यह संस्कृति एक बहुत ही महत्वपूर्ण संसाधन है जिसे संगठन नजरअंदाज कर देता है। पूरी तरह से समझ से परे है। संगठन ऐसे व्यवहार करना जारी रखता है मानो संस्कृति कोई डार्क मैटर हो, ऐसी चीज़ जो मूल रूप से हमारी पहुंच से बाहर हो। जबकि वास्तव में नृविज्ञान (एंथ्रोपोलॉजी) नाम का एक प्राचीन अनुशासन मौजूद है जो इसके बारे में सोचने में काफी माहिर है।
That culture is a a critical resource the organization ignores. Competely mystifying. The organization continues to act as if culture were dark matter, something essentially inaccessible to us. When in fact there is an ancient discipline called anthropology that's pretty good at thinking about it.
That culture is a a critical resource the organization ignores. Competely mystifying. The organization continues to act as if culture were dark matter, something essentially inaccessible to us. When in fact there is an ancient discipline called anthropology that's pretty good at thinking about it.
भविष्य आज लोग जितनी कल्पना कर सकते हैं, उससे कहीं अधिक अजीब, विविध और गतिशील होने जा रहा है। हमारी बहुत कड़ी परीक्षा ली जाएगी। मैं हम सभी के लिए ढेरों शुभकामनाएँ चाहता हूँ!
The future is going to be stranger and more various and more dynamic than anything people can imagine now. We will be extraordiarily tested. I wish us the best of luck!
The future is going to be stranger and more various and more dynamic than anything people can imagine now. We will be extraordiarily tested. I wish us the best of luck!
अक्सर किसी काम को समझाने में उसे खुद करने से ज़्यादा समय लगता है, और जब आप उसे खुद करते हैं तो जानकारी के आदान-प्रदान में कोई डेटा नष्ट नहीं होता। इन परिस्थितियों में संवाद कैसे काम करता है, इसके बारे में हमें अभी बहुत कुछ सीखना है। कभी-कभी हम जो कहना चाहते हैं, उसके पूरे अर्थ को समझाने में वास्तव में बहुत लंबा समय लग जाता है।
Often it takes more time to explain a task than to do it yourself, and when you do it yourself there is no data lost in transmission. We have something to learn about how communication works in these settings. Sometimes it takes a really long time to communicate the full meaning of what we want to say.
Often it takes more time to explain a task than to do it yourself, and when you do it yourself there is no data lost in transmission. We have something to learn about how communication works in these settings. Sometimes it takes a really long time to communicate the full meaning of what we want to say.
सही लोगों को ढूँढना, उन्हें अधिकार देना और उन्हें दुनिया में मूल्य तलाशने के लिए छोड़ देना। यही सबसे कठिन काम होना चाहिए। सच में, यह 16वीं शताब्दी के स्पेनिश दरबार जैसा है जो कहता है, उम, यह जहाज लो और देखो कि तुम क्या खोज सकते हो। आपको अपने नाविकों पर भरोसा होना चाहिए!
Finding the right people and giving power and letting them go find value in the world. That's got to be toughest. Really, its like the Spanish court in the 16th century saying, um, take this ship and go see what you can find. You have to believe in your sailors!
Finding the right people and giving power and letting them go find value in the world. That's got to be toughest. Really, its like the Spanish court in the 16th century saying, um, take this ship and go see what you can find. You have to believe in your sailors!
बदलाव की ज़्यादातर पहल या तो असफल हो जाती हैं या मूल उम्मीदों से बहुत पीछे रह जाती हैं। अक्सर, विरोध का स्वभाव सांस्कृतिक होता है, लेकिन इस विरोध का असली कारण यह होता है कि कोई टीम भले ही कितना भी कहे कि वह बदलना पुराने पूर्वाग्रह कॉर्पोरेट संस्कृति के भीतर गहराई से छिपे होते हैं, और इस आधार से वे पुरानी व्यवस्था को बनाए रखने के लिए अदृश्य रूप से काम करते हैं। उन पूर्वाग्रहों या मान्यताओं का पता लगाना और फिर उन्हें उखाड़ फेंकना एक विशेष कौशल है। इसके लिए 'मान्यता शिकारियों' (अजंपशन हंटर्स) की आवश्यकता होती है, जिन्हें मैं ऐसा ही कहता हूँ।
Most change initiatives either fail or fall far short of original expectations. More often than not, resistance is cultural in nature but the real cause of lots of resistance often is that however much a team might say that it wants to change, the old assumptions are woven, invisibly, deep within the corporate culture, and from this staging ground they act invisibly to sustain the old order. Finding the assumption out and then rooting them out is a special skill. It calls for assumption hunters, I call them.
Most change initiatives either fail or fall far short of original expectations. More often than not, resistance is cultural in nature but the real cause of lots of resistance often is that however much a team might say that it wants to change, the old assumptions are woven, invisibly, deep within the corporate culture, and from this staging ground they act invisibly to sustain the old order. Finding the assumption out and then rooting them out is a special skill. It calls for assumption hunters, I call them.
मुझे लगता है कि यदि कोई कॉर्पोरेशन दुनिया में हो रहे बदलावों के प्रति वास्तव में संवेदनशील बनना चाहता है, तो उसे यह सीखना होगा कि दुनिया के लिए और अधिक खुला (पोरस) कैसे बना जाए। और यह बहुत कठिन है। हम सीमाओं और प्रणालियों को बनाने में अच्छे हैं। हमें उन्हें खोलना सीखने की ज़रूरत है।
I think the corporations if it wants to be truly responses to the changes taking place in the world is going to have to learn how to be much more porous to the world. And that is ever so difficult. We are good at boundaries and systems. We need to learn how to open those up.
I think the corporations if it wants to be truly responses to the changes taking place in the world is going to have to learn how to be much more porous to the world. And that is ever so difficult. We are good at boundaries and systems. We need to learn how to open those up.
अक्सर रचनात्मकता एक बहुत ही व्यावहारिक सोच से आती है जैसे, "अच्छा, अगर हम यह आज़माएँ तो क्या होगा? इसके बारे में क्या ख्याल है?" आप कुछ पैमाने तय करते हैं और फिर अलग-अलग तरीकों से काम करते हैं। किसी बात को सिर्फ एक विचार के रूप में देखना मुश्किल होता है। यह सचमुच हाथों से किए गए प्रयोगों से बाहर निकलकर आता है।
Often creativity comes from a very pragmatic kind of "well, what if we try this. How about this." You set some parameters and then work through the variations. It's hard to see something as a concept. It literally comes out of the hands on experiment.
Often creativity comes from a very pragmatic kind of "well, what if we try this. How about this." You set some parameters and then work through the variations. It's hard to see something as a concept. It literally comes out of the hands on experiment.
आपको वहीं से शुरुआत करनी होगी जहाँ लोग मौजूद हैं। आप 40 गज की दूरी से विचारों या नवाचारों को हवा में नहीं छोड़ सकते। और हाँ, काम में ऐसा सहयोग महसूस होना चाहिए कि ऐसा लगे कि अंतिम परिणाम हर किसी का है। एक सलाहकार के रूप में आपका सबसे अच्छा पल तब होता है जब आपका क्लाइंट आपके ही विचार को अपने विचार के रूप में आपके सामने वापस रखता है। आपकी नौकरी: बुद्धिमानी से सिर हिलाना और कहना, "यह एक बेहतरीन विचार है।"
You need to begin where people are. You can't punt ideas or innovations in from the 40 yard line. And yes, the work should feel so collaborative that it should feel like the end result belongs to everyone. Your best moment as a consultant is when your client plays your idea back to you as their idea. Your job: to nod sagely and say, "that's an excellent idea.".
You need to begin where people are. You can't punt ideas or innovations in from the 40 yard line. And yes, the work should feel so collaborative that it should feel like the end result belongs to everyone. Your best moment as a consultant is when your client plays your idea back to you as their idea. Your job: to nod sagely and say, "that's an excellent idea.".
जहाज को सही रास्ते पर रखना कारोबार का पहला और सबसे कठिन काम होगा। हर कोई अपनी संस्था को ऐसे तूफानी पानी में चला रहा होगा जहाँ चीजें एक पल में बदल सकती हैं।
Keeping the ship on course will be the first and most difficult order of business. Everyone is going to be piloting their organization through very high waters where things can change in an instant.
Keeping the ship on course will be the first and most difficult order of business. Everyone is going to be piloting their organization through very high waters where things can change in an instant.
बिजनेस स्कूल ज़्यादातर काम बहुत अच्छे से करते हैं। वे बस पूरी तरह से व्यापक नहीं हैं और जो चीज़ें उनसे छूट जाती हैं वे हैं संस्कृति, रचनात्मकता और एक खास तरह की पैटर्न को पहचानने की क्षमता जो लिबरल आर्ट्स की पढ़ाई करने वाले लोगों में आसानी से आ जाती है।
Business schools do most things very well. They are just not comprehensive and what they miss are things like culture and creativity and a certain kind of pattern recognition that comes easily to people trained in the liberal arts.
Business schools do most things very well. They are just not comprehensive and what they miss are things like culture and creativity and a certain kind of pattern recognition that comes easily to people trained in the liberal arts.
उपभोक्ता की दुनिया, हमारी संस्कृति का शुद्ध नवाचार और गतिशीलता मार्केटिंग के लिए तालमेल बिठाना कभी आसान नहीं रहा, लेकिन अब ये अचानक से बहुत तेज़ और ज़्यादा शक्तिशाली हो गए हैं। हमें मार्केटिंग और ब्रांड के लिए एक नए विचार और तौर-तरीके की ज़रूरत है।
The world of the consumer, the sheer innovation and dynamism of our culture has never been easy for marketing to keep up with, but now these are suddenly faster and much more powerful. We need a new idea and practice of marketing and of the brand.
The world of the consumer, the sheer innovation and dynamism of our culture has never been easy for marketing to keep up with, but now these are suddenly faster and much more powerful. We need a new idea and practice of marketing and of the brand.
शिकागो विश्वविद्यालय एक अद्भुत जगह है। यह एक येशिवा (यहूदी शिक्षण संस्थान) है, पुजारियों का एक वर्ग है। यह आपको शिक्षा देता है, लेकिन उससे भी बढ़कर यह आपको एक मिशन देता है। ओह, और साथ ही थोड़ा अहंकार भी। लेकिन कनाडाई होना इसमें मदद करता है।
The University of Chicago is an astounding place. It's Yeshiva, a priesthood. It gives you an education, but more than that it gives you a mission. Oh, and an arrogance. But being Canadian helps with that.
The University of Chicago is an astounding place. It's Yeshiva, a priesthood. It gives you an education, but more than that it gives you a mission. Oh, and an arrogance. But being Canadian helps with that.
नवाचार (इनोवेशन) अब एक चलन बन गया है। यह कूल बन गया है। मैं उन लोगों को पसंद करता हूँ जो जिज्ञासा की एक कच्ची भावना, खेल की एक बुनियादी भावना के साथ दुनिया की पड़ताल करते हैं।
Innovation got hip. It got cool. I prefer the people who investigate the world out a brute sense of curiosity, a fundamental sense of play.
Innovation got hip. It got cool. I prefer the people who investigate the world out a brute sense of curiosity, a fundamental sense of play.
अब जब हर कोई नई चीज़ें और नवाचार कर रहा है, तो फायदा उन लोगों को मिलता है जो इसमें डटे रहते हैं। हमें सफलता का स्वागत भी विनम्रता के साथ करने की ज़रूरत है।
Now that everyone is reinventing and innovating, advantage goes to those who keep at it. We need to greet even success with humility.
Now that everyone is reinventing and innovating, advantage goes to those who keep at it. We need to greet even success with humility.