Martin Lindstrom Quotes

ब्रांड एक भावनात्मक ढांचा है। यह दुनिया के सामने आपकी एक ऐसी छवि पेश करने में मदद करता है, जैसी छवि आप खुद के लिए चाहते हैं

A brand is an emotional construct. It helps you to project an image to the world which you'd like to own.

एक प्रतिस्पर्धी (कंपटीटर) एक बेहतरीन जरिया है जो कंपनी के अंदरूनी लोगों को एकजुट करता है और ब्रांड की सीमाओं को आगे बढ़ाने के लिए प्रेरित करता है

A competitor is a valuable foil that unites a company from within and pushes the brand's boundaries.

वैश्विक ब्रांड बनाने की रणनीति, वास्तव में, हर बाज़ार के लिए एक स्थानीय योजना ही होती है

A global brand building strategy is, in reality, a local plan for every market.

चूँकि हम उन पलों में और ज़्यादा कमज़ोर होते हैं जब हमें ठीक उसी समय कोई खास उत्पाद या सेवा चाहिए होती है — और चूँकि बिग डेटा हमारी इच्छाओं को समझने वाले संकेतों को तेज़ी से भांप रहा है — इसलिए स्वचालित सिस्टम (ऑटोमेटेड सिस्टम) अब बिल्कुल सटीक समय पर और हमारे रास्तों में आने वाले हर ज़रिये से ठीक वही चीज़ ऑफ़र के रूप में पेश करने में सक्षम होते हैं, जिसकी हमें चाहत होती है

Because we're always more woundable when caught at exactly the time where we're in the mood for that particular product or service - and as Big Data increasingly are able to pick up on clues revealing desire - automated systems are increasingly able to hit at exactly those moments, across those channels we move - with an offer matching exactly what we're desiring.

बिग डेटा तब बहुत बढ़िया होता है जब आप छोटे डेटा (स्मॉल डेटा) की पुष्टि करना और उसे मापना चाहते हैं — क्योंकि बिग डेटा केवल आपसी तालमेल (सहसंबंध) तलाशने के बारे में है, जबकि स्मॉल डेटा उसके मूल कारण (वजह) को खोजने के बारे में है

Big data is great when you want to verify and quantify small data - as big data is all about seeking a correlation - small data about seeking the causation.

ब्रांड हैंडलिंग तालमेल (सिनर्जी) का मतलब है अपनी कंपनी के मूल्यों और पहचान को लगातार एक जैसा बनाए रखते हुए आगे बढ़ाना और communicate करना

Brand handling synergy means developing and communicating your company's values and identity consistently.

ब्रांडिंग इस बात से तय नहीं होती कि कोई चीज़ क्या कहती है या उसका क्या मतलब है, बल्कि इससे तय होती है कि वह हमें कैसा महसूस कराती है

Branding is not about what something says or what it means, but how it makes us feel.

ब्रांड्स को इस बात का फायदा उठाना चाहिए कि उपभोक्ता अपने दोस्तों की बातों से बहुत जल्दी प्रभावित हो जाते हैं

Brands must make use of the inclination of consumers to be persuaded by friends.

ब्रांड्स के लिए सोशल मीडिया का इस्तेमाल करना हाँ या ना का सवाल नहीं है। यह तो बस इस बात का सवाल है कि इसे कब और कैसे किया जाए। उपभोक्ताओं की आने वाली पीढ़ी यह उम्मीद करेगी कि उनके पसंदीदा ब्रांड्स हमेशा उपलब्ध रहें, उन्हें इंटरैक्टिव अनुभव दें और अपने मार्केटिंग कम्युनिकेशंस में सोशल मीडिया टूल्स का फायदा उठाकर हमारे जीवन में मूल्य जोड़ें

Brands' use of social media is not a matter of yes or no. It is simply a matter of how and when. The next generation of consumers will expect their brands to always be available, providing interactive experiences and bringing value to our lives by taking advantage of social media tools in their marketing communications

ब्राज़ीलियाई कॉस्मेटिक्स ब्रांड 'नतुरा' (Natura) पर गौर कीजिए, जिसके पास 7,18,000 से ज़्यादा लोगों की डायरेक्ट-सेल्स टीम है। घर-घर जाकर माल बेचने के इस तरीके से उसने ब्रांड का समर्थन करने वाले लोगों का एक बहुत ही जीवंत नेटवर्क तैयार कर लिया है

Consider Brazilian cosmetics brand Natura, which deploys a direct-sales force of more than 718,000. By knocking on doors, it has established a vibrant network of brand supporters.

लेगो (LEGO) की ब्रांड वैल्यू को देखते हुए, आप शायद यही सोचेंगे कि इस कंपनी का मार्केटिंग बजट अरबों डॉलर में होगा। लेकिन ऐसा बिल्कुल नहीं है। बल्कि, लेगो का मार्केटिंग बजट इतना कम है कि अगर मैं यहाँ उसका ज़िक्र कर दूँ, तो आप शायद यही सोचेंगे कि वह कोई टाइपिंग की गलती है। लेगो खुद अपनी बात नहीं कहता; वह लेगो के दीवाने प्रशंसकों (मैनियक्स) को खुद अपनी बात कहने देता है

Considering LEGO's considerable brand equity, you might expect that the company must have a marketing budget in the billions. Not so. In fact, LEGO's marketing budget is so modest that if I recorded it here, you'd probably think it was a typo. LEGO doesn't do its own talking; it lets LEGO maniacs talk for it.

डर कई रूपों में सामने आ सकता है—जैसे बिना नुकीले कोनों वाली चीज़ें, होटल के कमरों के लॉक, ताले, पासवर्ड, सुरक्षा... परियों की कहानियाँ (कहानियों के प्रकार)... बल्कि हर जगह

Fear can come across in absence of sharp corners, locked windows in hotel rooms, locks, passwords, security...fairytales (the type of storylines)...in fact everywhere.

यहाँ खासतौर पर 'प्रासंगिक बातचीत' (कॉन्टेक्स्टुअल कम्युनिकेशन्स) का विचार—यानी सही समय पर, सही संदेश, सही दर्शक तक पहुँचाना—उपभोक्ताओं पर इस तरह से असर डालता दिख रहा है जो एक तरह की हेरफेर (मैनिपुलेशन) जैसी लगती है

Here in particular the idea of contextual communication - i.e. communicating the right message, at the right time to the right audience - seems to generate an increasing effect on the consumer in a manipulative way.

हालाँकि, मुझे यह अहसास हुआ कि दुनिया भर में पानी के संपर्क में आने पर केवल 4% लोग ही रचनात्मक (क्रिएटिव) होते हैं, इसलिए हमने इस पहलू पर ज़ोर देना कम कर दिया और अपनी दिशा बदल दी

I did however realize that only 4% of the world's population turns creative when in contact with water and thus we dialed this dimension down and changed direction.

अगर मार्केटर्स यह पता लगा सकें कि हमारे दिमाग में ऐसा क्या चल रहा है जो हमें किसी एक ब्रांड को दूसरे के मुकाबले चुनने के लिए मजबूर करता है—कौन सी जानकारी हमारे दिमाग के फ़िल्टर से गुज़रती है और कौन सी नहीं—तो यह भविष्य के ब्रांड्स को सचमुच गढ़ने की असली चाबी होगी

If marketers could uncover what is going on in our brains that makes us choose one brand over another-what information passes through our brain's filter and what information doesn't-well, that would be key to truly building brands of the future.

अगर हम वैल्यू (मूल्य) को भावनाओं और भावनात्मक जुड़ाव के रूप में परिभाषित करें—यानी प्यार!

If we define value as emotions - and emotional engagement...i.e. love!

अगर आप अपनी आँखें बंद करके किसी धार्मिक स्थल पर जाएँ, तो वहाँ की आवाज़ें और खुशबू आपको बता देंगी कि आप कहाँ हैं: बजती हुई घंटियाँ, अगरबत्ती की खुशबू, और किसी बड़े ऑर्गन (वाद्य यंत्र) की गूँज। ज़्यादातर ब्रांड्स में इन संवेदी उद्दीपनों (सेंसरी स्टिमूली) की कमी होती है

If you were to close your eyes and walk into a place of worship, the sounds and smells would alert you to where you were: ringing bells, incense, the rumble of a massive organ. Most brands are lacking these sensory stimuli.

काँच की टूटी हुई रंगीन खिड़की, बाइबिल का फाड़ा हुआ पन्ना, या कोरस में गाए जा रहे गीतों का एक छोटा हिस्सा—इनकी कल्पना कीजिए। आप तब भी इनकी धार्मिक जड़ों को पहचान लेंगे, है ना? 1915 में कोका-कोला ने एक ऐसी अनोखी बोतल डिज़ाइन की थी कि अगर उसे हज़ारों टुकड़ों में भी तोड़ दिया जाए, तो काँच के एक छोटे से टुकड़े को देखकर भी आप उस ब्रांड को पहचान लेंगे। हम ऐसी विशिष्ट पहचान को 'स्मैशेबल' कहते हैं। यह रंग से लेकर आवाज़ तक, किसी पैटर्न से लेकर खुशबू या किसी प्रतीक तक कुछ भी हो सकता है

Imagine a smashed stained-glass window, a page torn from a Bible, or a snippet of choral singing. You would still recognize their religious roots, wouldn't you? In 1915, Coca-Cola designed a bottle so unique that if it were smashed into thousands of pieces, from a single shard of glass you'd still be able recognize the brand. We call such a device a Smashable. It can be anything from a color to a sound, from a pattern to a smell to an icon.

कोक के बिना पेप्सी की कल्पना कीजिए। असंभव है, है ना?

Imagine Pepsi without Coke. Impossible, right?

ऐसी दुनिया में जहाँ प्रामाणिकता (ऑथेंटिसिटी) पर तेज़ी से ध्यान दिया जा रहा है, उपभोक्ता उन ब्रांड्स से कहीं ज़्यादा उम्मीद कर रहे हैं जो सिर्फ मुनाफे पर ध्यान देते हैं—अब उपभोक्ता ऐसे ब्रांड्स का साथ देना चाहते हैं जिनका कोई मक़सद हो—एक ऐसा उद्देश्य जो भावनात्मक जुड़ाव को सही ठहरा सके

In a world where authenticity increasingly is in focus, consumers are seeking more than brands who focuses on revenue - consumers want to support brands with a purpose - one that justifies an emotional engagement.

मुझे लगता है यह कहना सही होगा कि आखिरी मक़सद बिक्री (डिमांड) बढ़ाना हो सकता है, लेकिन ब्रांड बनाते समय आपका ध्यान शायद ही कभी इस उद्देश्य पर होना चाहिए

I think it is fair to say that the end goal might be a demand yet your focus when building brands should rarely focus on this objective.

[लोगो] किसी भावना का एक संक्षिप्त रूप (एनकैप्सुलेशन) है

[Logo] is an encapsulation of an emotion.

नई तकनीकें—जो अक्सर टेक्नोलॉजी और निजता की कमी से पैदा होती हैं—उनके कारण संवाद के नए और हेरफेर करने वाले तरीके सामने आए हैं

New techniques - often spinning out of technology and lack of privacy has resulted in new manipulative communication formats.

एक बार जब ऐसा भावनात्मक जुड़ाव पैदा हो जाता है—तो डिमांड (माँग) हमेशा खुद-ब-खुद चली आती है—फिर भी कोई यह कह सकता है कि "आपकी मेहनत का उप-उत्पाद डिमांड है", जबकि इसका प्राथमिक उद्देश्य लोगों के दिलों में प्यार जगाना है

Once such emotional engagement has been created - demand will always follow - yet one could say the "side product of your effort is demand" the primary purpose is to create love.

एक बार जब आप 'क्यों' का कारण जान लेते हैं—तो आपने कैनवास की वह खाली जगह (व्हाइट स्पेस) तय कर ली है जिस पर आप पेंट कर सकते हैं और एक नया कॉन्सेप्ट आइडिया बना सकते हैं। भले ही आप कितने भी रचनात्मक (क्रिएटिव) क्यों न हों—और इसलिए आपको जितना भी क्रिएटिव स्पेस चाहिए—कुछ ऐसे बुनियादी मूल्य और कारक हमेशा होते हैं जिन्हें आपके ब्रांड को सफल बनने के लिए अपनाना ही चाहिए

Once you know the reason why - you've defined your white space of canvas on which you can paint and create a new concept idea. No matter how creative you are - and thus how much creative space you need - there's always some fundamental values and drivers your brand should seek to address - in order to become successful.

ऑनलाइन मार्केटिंग शायद ही कभी दो से ज़्यादा इंद्रियों (सेंसिज़) को आकर्षित कर पाती है—जबकि ऑफ़लाइन मार्केटिंग अक्सर (अगर सही तरीके से इस्तेमाल की जाए) एक साथ कई इंद्रियों को लुभाने का विकल्प देती है

Online marketing rarely is able to appeal to more than two senses - yet offline often (if utilized the right way) represents the option of multi sensory appeals.

बिना किसी राय या स्टैंड वाले ब्रांड्स को भविष्य में टिके रहने के लिए संघर्ष करना पड़ेगा—इस सीधी सी वजह से कि हम तेज़ी से ऐसे ब्रांड्स से जुड़ना चाहते हैं जिनकी अपनी एक स्पष्ट राय और प्रामाणिकता (ऑथेंटिसिटी) हो

Opinion free brands simply will struggle to survive in the future - of that simple reason that we increasingly want to associate ourselves with opinionated and authentic brands.

कोरोना (Corona) बीयर की बोतल के गले में नीबू की एक फाँक फँसा देने से उन बीयर्स को बेचने में मदद मिलती है। और यह रस्म कहाँ से आई? एक कहानी यह कहती है कि कैलिफ़ोर्निया के दो बारटेंडर यह देखने के लिए उत्सुक थे कि कोई रस्म कितनी जल्दी फैल सकती है। उन्होंने पाया कि यह आश्चर्यजनक रूप से तेज़ी से फैली||

Placing a wedge of lime in the neck of a Corona bottle helps sell those beers. And where did that ritual come from? One story has it that two bartenders in California were curious how fast a ritual could spread. Astonishingly fast, they discovered.

भविष्य के ताकतवर ब्रांड इस बात का बहुत सावधानी से चुनाव करेंगे कि वे किसके साथ दोस्ती करना चाहते हैं—और किसे नाराज़ करने से उन्हें कोई गुरेज नहीं है।

Powerful brands in the future will instead carefully choose who'd they'd love to be friends with - and who they'd be comfortable upsetting.

उत्पाद कारखानों में बनते हैं, लेकिन ब्रांड हमारे दिमाग में बनते हैं।

Products are produced in the factory; brands are produced in our minds.

याद रखिए, लोगो तो बस 'i' के ऊपर लगी बिंदी भर है।

Remember, that the logo is really the dot on top of the i.

रीतियाँ और परंपराएँ ब्रांड्स का निर्माण करती हैं।

Rituals build brands.

दुनिया भर में हर साल करीब 21,000 नए ब्रांड बाजार में आते हैं, लेकिन इतिहास गवाह है कि उनमें से 90% से ज़्यादा एक साल के भीतर ही गायब हो जाते हैं।

Roughly 21,000 new brands are introduced worldwide per year, yet history tells us that more than 90% of them are gone from the shelf a year later.

सेक्स इसके अलावा और कुछ नहीं बिकता कि वह खुद बिक सके।

Sex doesn't sell anything other than itself

स्मॉल डेटा इस दायरे को परिभाषित करता है, हमारी कमियों को पहचानता है और इस प्रकार आपकी नई इनोवेशन के लिए इन कमियों से पैदा होने वाले अवसरों को सामने लाता है।

Small Data defines this space, identifies the imbalances we all have and thus the gap these imbalances represents for your new innovation.

स्मॉल डेटा किसी कॉन्सेप्ट को परखने के बारे में नहीं है - बल्कि यह इनोवेटिव ब्रांड सोच के लिए एक मजबूत नींव तैयार करने का जरिया है।

Small Data is not about testing concepts - it is more to create the foundation for innovative brand thinking.

यह मेरे न्यूरोमार्केटिंग के काम से उपजा है, जहाँ 2,000 लोगों के दिमाग की fMRI स्कैनिंग के आधार पर हमने यह जाना कि धर्म और ब्रांडिंग के बीच गहरा तालमेल है - और इसी आधार पर यह तय होता है कि ब्रांड्स को अपने ग्राहकों को अपने प्रति समर्पित (इवेंजेलिस्ट) बनाने के लिए कैसे गढ़ा जाना चाहिए।

Spinning out of my neuromarketing work where, based on scanning the brains of 2,000 respondents' brains using fMRI, we learned that there's a huge correlation between religion and branding - and thus the way that brands intend to generate customer evangelism are to be constructed.

कहानी कहने की कला ने सदियों से आस्था और धार्मिक परंपराओं को जीवित रखा है। जिस तरह चर्च का हर भजन, प्रतीक और रंगीन कांच की खिड़की किसी कहानी से जुड़ी होती है, उसी तरह ब्रांड्स में भी अपनी एक मुकम्मल पहचान बनाने की क्षमता होती है।

Storytelling has driven faith and religious practice, keeping them alive for millennia. Just as every hymn, icon, and stained-glass window in a church links to a story, brands have the potential to build holistic identities.

जानकारी हासिल करने और उसे समझने के मामले में उपभोक्ता अब पहले से कहीं ज़्यादा समझदार हो गए हैं - जिसकी सीधी वजह यह है कि वे अपने खुद के पर्सनल ब्रांड को बनाने और संभालने में सहज हो चुके हैं। इस वजह से उनका 'फ़िल्टर' और अधिक मजबूत हो गया है और परिणामस्वरूप वे विज्ञापन व प्रचार के प्रति ज़्यादा आलोचनात्मक हो गए हैं।

The consumer has become increasingly sophisticated in the way they obtain and digest information - of the simple reason that they've become comfortable about building and maintaining their own personal brands. This has thickened their "filter" and as a result made them become more critical towards advertising and communication.

धर्म की नींव एक स्पष्ट विजन होता है, जो बड़े कार्यों और अटूट विश्वास को प्रेरित कर सकता है।

The cornerstone of religion, a clear vision can inspire great action and firm conviction.

दुश्मन ही ब्रांड को एक निश्चित आकार देता है।

The enemy shapes the brand.

यह सच्चाई है कि हम सब अपने पीछे ऐसे संकेत छोड़ जाते हैं जो देखने में भले ही मामूली लगें—जिन्हें हमारा भावनात्मक डीएनए या जिसे मैं स्मॉल डेटा कहता हूँ—जो यह पूरी सटीकता से बता सकते हैं कि असल में हम कौन हैं, हमारी शख्सियत और इच्छाएँ क्या हैं। और उससे भी बढ़कर यह कि हम अपनी किन कमियों के साथ जी रहे हैं—शायद मुझे लगता है कि मेरा वजन बहुत बढ़ गया है, मैं खुद को अकेला महसूस करता हूँ, या 40 की उम्र तक पहुँचकर भी मैंने वह हासिल नहीं किया जिसकी उम्मीद थी। उपभोक्ताओं के घरों में जाने पर ये कमियां हैरानी की हद तक साफ नजर आती हैं—जबकि बिग डेटा पर भरोसा करने पर वे उतनी ही हैरानी से ओझल रहती हैं।

The fact that we all leave behind seemingly insignificant clues behind ourselves - emotional DNA or what I call Small Data - which are able to describe with an insane accuracy who we really are, our personalities and desires. But even more how we all represents out of balances - perhaps I feel too overweight, feel alone or feel I haven't achieved what I'd hoped for when hitting 40. These imbalances are surprisingly visible when visiting consumers' homes - and surprisingly invisible when relaying on Big Data.

सच्चाई यह है कि अब कोई भी ब्रांड "हर किसी का दोस्त" बने रहने का जोखिम नहीं उठा सकता।

The reality is that a brand can no longer afford to be "friends with everyone."

अमेरिका ने हमेशा समाज और उस पर आधारित उत्पादों और ब्रांड्स पर अपना दबदबा बनाए रखा है, और यही वजह है कि डर पैदा करने वाले और फिर उस डर को दूर करने वाले उत्पाद यहाँ दूसरे देशों के मुकाबले कहीं अधिक बिकते हैं।

The U.S. has dominated and continues to dominate the society and thus products and brands activating fear - and subsequently removing fear are selling substantially better than in other countries.

दुनिया के पवित्र ग्रंथ प्राचीन मौखिक परंपराओं पर आधारित हैं।

The world's holy texts are built on ancient oral traditions.

ज़रा सोचिए - जब आप किसी ऐसे व्यक्ति का इंतज़ार कर रहे होते हैं जो देर से आ रहा हो, तो आप सबसे पहला काम क्या करते हैं? अपना स्मार्टफोन निकालते हैं और उससे कुछ न कुछ करने लगते हैं... कुछ भी—ताकि आप किसी हारे हुए इंसान की तरह न दिखें। लेकिन ऐसा करके हमने वर्तमान में जीने की अपनी क्षमता खो दी है—चीजों को देखना, दूसरों से जुड़ना और सबसे बढ़कर, खाली बैठना (बोर होना) भूल गए हैं।

Think about it - what's the first thing you do when waiting for someone who's late? Grab your smartphone and do something with it ...anything with it - so that you don't look like a loser. However by doing so we've lost our ability to be present - to observe, to connect with others and most importantly to be bored.

यही वजह है कि सब्लिमिनल एडवरटाइजिंग (अवचेतन मन को प्रभावित करने वाले विज्ञापन) जैसे विचार आज शायद ही कभी काम करते हैं या उनका कोई अस्तित्व बचा है।

Thus ideas like subliminal advertising today rarely works and or even exists.

आज के समय में ब्रांड के प्रति लोगों का यह समर्पण (इवेंजेलिज्म) आम बातचीत या उपदेश की तरह ही चैट रूम और वायरल वीडियो के जरिए भी उतनी ही आसानी से फैल सकता है।

Today's evangelism is just as likely to take place via chat rooms and viral videos as it is in a personal conversation or a sermon.

अपने आस-पास के किसी सुपरमार्केट या रिटेल स्टोर में जाइए। आपको वहाँ बहुत सारे विजुअल स्टिमुलस (दृष्टि को आकर्षित करने वाली चीजें) दिखाई देंगी, लेकिन इस बात की बहुत कम संभावना है कि आपकी बाकी इंद्रियों को कोई ऐसा संदेश मिले जो आपको सचमुच प्रभावित कर सके।

Visit your local supermarket or retail chain. You'll experience a lot of visual stimulus, but it's unlikely that your other senses will encounter any compelling messages.

हम सब अपने स्मार्टफोन के इतने आदी हो चुके हैं कि हमें अपने आस-पास कुछ नजर ही नहीं आता।

We're all obsessed with our smartphones and thus really don't see anything around us.

ऑफ़लाइन दुनिया में हम उन आदर्शों से कहीं अधिक प्रभावित होते हैं जहाँ खुद को "छिपाना" मुश्किल होता है और इस तरह परोक्ष रूप से दूसरों का प्रभाव हम पर बढ़ जाता है।

We're also more affected by aspirational signals in an offline world where it is more difficult to "hide" and thus indirectly increases the influence from others.

हम अब बोर नहीं होते - बल्कि सच कहें तो अकेले रहने और खुद से बोर होने से डरते हैं। जबकि खालीपन (बोरियत) ही रचनात्मकता की नींव है—एक ऐसा गुण जो हमारी दुनिया से धीरे-धीरे गायब हो रहा है।

We're no longer bored - in fact we're petrified of being alone with ourselves getting bored. Yet boredom is the foundation for creativity - an asset slowly disappearing from our world.

हारले-डेविडसन, लेगो और एप्पल में क्या समानता है? ये सभी कम्युनिटी (समुदायों) पर आधारित हैं।

What do Harley-Davidson, LEGO, and Apple have in common? They're all based on communities.

जब हम किसी चीज पर कोई ब्रांड का ठप्पा लगा देते हैं, तो हमारा दिमाग उसे असलियत से कहीं अधिक खास और कीमती समझने लगता है।

When we brand things, our brains perceive them as more special and valuable than they actually are.

जहाँ बिग डेटा का मतलब सिर्फ आपसी संबंधों (कोरिलेशन) को खोजना और उसके आधार पर छोटे-छोटे बदलाव करना है, वहीं स्मॉल डेटा का संबंध मूल कारणों (कॉजेशन) से है—यानी यह समझने की कोशिश करना कि असल में ऐसा क्यों हो रहा है।

Where big data is all about seeking correlations - and thus to make incremental changes - small data is all about causations - seeking to understand the reasons why.

मुँह-बोली पब्लिसिटी (वर्ड-ऑफ़-माउथ) बेहद असरदार, भरोसेमंद और सस्ती होती है।

Word-of-mouth is powerful, trusted, and cheap.