लोग नए तरीके से सोचने के बाद काम करने की बजाय, अक्सर कोई नया काम करके ही सोचने का नया तरीका अपना पाते हैं।
People are much more likely to act their way into a new way of thinking, than think their way into a new way of acting.
People are much more likely to act their way into a new way of thinking, than think their way into a new way of acting.
ज्ञान अभ्यास को आगे नहीं बढ़ाता। बल्कि अभ्यास ही ज्ञान को आगे बढ़ाता है।
Knowledge does not advance practice. Rather practice advances knowledge.
Knowledge does not advance practice. Rather practice advances knowledge.
आख़िरकार, संगठन और कुछ नहीं बल्कि लोगों के बीच आपसी मेल-जोल और संवाद हैं।
Organizations are, in the last analysis, interactions among people.
Organizations are, in the last analysis, interactions among people.
शानदार कंपनियाँ सिर्फ नाम की नहीं, एक मकसद की पैरोकार होती हैं। कंपनी का नाम होता है, लेकिन उसमें जान उसके लोग डालते हैं।
Great companies make meaning. A company has a name, but its people give it meaning.
Great companies make meaning. A company has a name, but its people give it meaning.
सफलता से बड़ा कोई नुक्सान नहीं है।
Nothing fails like success.
Nothing fails like success.
नेतृत्व का मतलब वह कर दिखाना है जो खुद-ब-खुद न हो सके, और इसमें हमेशा उस दायरे के छोर पर काम करना पड़ता है जो आमतौर पर स्वीकार्य हो।
Leadership is making happen what wouldn't happen anyway and this always entails working at the edge of what is acceptable
Leadership is making happen what wouldn't happen anyway and this always entails working at the edge of what is acceptable
संगठन स्वभाव से स्पष्टता, निश्चितता और पूर्णता चाहते हैं, जबकि इंसानी रिश्तों में उलझन, अनिश्चितता और अधूरापन स्वाभाविक रूप से होता है। इन दोनों की जरूरतों का सम्मान करते हुए उनमें तालमेल बिठाना ही फीडबैक का असली हुनर है।
The inherent preferences of organizations are clarity, certainty and perfection. The inherent nature of human relationships involves ambiguity, uncertainty, and imperfection. How one honors, balances, and integrates the needs of both is the real trick of feedback.
The inherent preferences of organizations are clarity, certainty and perfection. The inherent nature of human relationships involves ambiguity, uncertainty, and imperfection. How one honors, balances, and integrates the needs of both is the real trick of feedback.
"संचार" और "ज्ञान के आदान-प्रदान" पर अंधविश्वास के उलट, जानकारी का भी एक सामाजिक जीवन होता है; जब तक नए विचार सामाजिक ताने-बाने में न रचे-बसे हों, वे हवा हो जाते हैं।
Contrary to widespread faith in "communication" and "knowledge transfer," information has a social life, and unless new insights are embedded in the social system they evaporate.
Contrary to widespread faith in "communication" and "knowledge transfer," information has a social life, and unless new insights are embedded in the social system they evaporate.
पारंपरिक तौर पर पिज्जा की तरह परोसा जाने वाला स्पष्ट ज्ञान (यानी अवधारणाओं, सिद्धांतों, बेहतरीन तरीकों और अनुभवों के डिब्बे) दिमाग द्वारा खा तो लिया जाता है, लेकिन वह कर्म में नहीं बदलता। अंतर्दृष्टि, तजुर्बा और सूझबूझ जैसी सीख हमारे खून में घुल-मिलकर आती है। यह हमारे सामाजिक माहौल से गढ़ी जाती है।
Explicit knowledge, conventionally delivered like pizza (neat boxes with toppings of concepts, theories, best practices and war stories), is consumed by the brain but not metabolized into action. The learning we call intuition, know-how and common sense gets into the blood stream through osmosis. It is shaped by social context.
Explicit knowledge, conventionally delivered like pizza (neat boxes with toppings of concepts, theories, best practices and war stories), is consumed by the brain but not metabolized into action. The learning we call intuition, know-how and common sense gets into the blood stream through osmosis. It is shaped by social context.
अनचाहे परिणाम ही यह समझाते हैं कि आप किसी जटिल समस्या को तब तक असल में नहीं समझ सकते जब तक कि आप उसे हल न कर लें। समस्याएँ रूप बदलती हैं और आपके "समाधान" अक्सर और गहरी समस्याओं की तरफ इशारा करते हैं। सामाजिक जीवन भी प्रकृति की तरह एक ट्रम्पपोलिन पर चलने जैसा है; हर नया कदम उस जमीन को बदल देता है जिस पर हम चल रहे हैं।
Unintended consequences get to the heart of why you never really understand an adaptive problem until you have solved it. Problems morph and "solutions" often point to deeper problems. In social life, as in nature, we are walking on a trampoline. Every inroad reconfigures the environment we tread on.
Unintended consequences get to the heart of why you never really understand an adaptive problem until you have solved it. Problems morph and "solutions" often point to deeper problems. In social life, as in nature, we are walking on a trampoline. Every inroad reconfigures the environment we tread on.
दक्षता के नाम पर कंपनियाँ सब कुछ एकदम पंक्तिबद्ध करके विविधता का गला घोंट देती हैं। अपनी उत्पादकता को चरम पर ले जाने के लिए वे एक जैसी आंतरिक कार्यप्रणालियाँ विकसित करती हैं। जब तक मौका है, तब तक इसके परिणाम भी मिलते हैं। लेकिन... यह सारी सुगमता और पुनर्संरचना विविधता को सीमित कर देती है, खुद से जुटने की क्षमता को दबा देती है... और बदलाव के दौर में नीचे से उठने वाली प्रतिक्रियाओं पर रोक लगाती है।
Corporations, in the name of efficiency, suppress variation by "getting all the ducks in line."To optimize productivity, they evolve highly refined and internally consistent operating systems. Payoff - results - as long as the music lasts. But ... all that streamlining and re-engineering limits diversity, suppresses self-organization ... and curtails a bottom up emergent response to disruptive change.
Corporations, in the name of efficiency, suppress variation by "getting all the ducks in line."To optimize productivity, they evolve highly refined and internally consistent operating systems. Payoff - results - as long as the music lasts. But ... all that streamlining and re-engineering limits diversity, suppresses self-organization ... and curtails a bottom up emergent response to disruptive change.
बदलाव का क्रमबद्ध तरीका तब कारगर होता है जब आप वही चीज़ और ज्यादा चाहते हैं जो आपके पास पहले से है।
The incremental approach to change is effective when what you want is more of what you've already got.
The incremental approach to change is effective when what you want is more of what you've already got.
कठिन परिस्थितियों का सामना करना एक ऐसा हुनर है जो ऐसी दुनिया के अनुकूल है जहाँ परिणाम अनिश्चित होते हैं—एक ऐसी दुनिया जहाँ आप किसी जीवित व्यवस्था को प्रभावित तो कर सकते हैं, पर पूरी तरह नियंत्रित नहीं कर सकते। चूँकि अप्रत्याशित मुसीबतें आना तय है, इसलिए इस हुनर का मतलब है कि हर मुश्किल परिस्थिति को अपने पक्ष में अवसर में बदल लिया जाए।
Harnessing adversity is a discipline tailored to a world of unpredictable outcomes--a world where one can disturb, but not wholly direct, a living system. Because the unexpected--adversity--is guaranteed, this discipline is about routinely making lemons into lemon meringue pie.
Harnessing adversity is a discipline tailored to a world of unpredictable outcomes--a world where one can disturb, but not wholly direct, a living system. Because the unexpected--adversity--is guaranteed, this discipline is about routinely making lemons into lemon meringue pie.
किसी एक समुदाय की खोज को किसी दूसरे समुदाय पर अचूक रामबाण की तरह थोपा नहीं जा सकता। यह किसी "बेहतरीन तरीके" को जबरन लागू करने जैसा है और इससे हमेशा अंदरूनी विरोध ही पैदा होता है।
Discoveries from one community cannot be repackaged and provided to another as a silver bullet, That's a "best practice" rollout and it invariably evokes the immune rejection response.
Discoveries from one community cannot be repackaged and provided to another as a silver bullet, That's a "best practice" rollout and it invariably evokes the immune rejection response.
असली मकसद सिर्फ "ज्ञान" पाना या किसी स्थिति को सतही तौर पर समझना नहीं है। मुख्य उद्देश्य जुड़ाव पैदा करना, माहौल बनाना और लोगों को कार्रवाई के लिए एकजुट करना है।
The real objective isn't just "knowledge" or getting an 80-20 understanding of the situation. The overriding objective is engagement, creating a buzz, mobilizing people to take action.
The real objective isn't just "knowledge" or getting an 80-20 understanding of the situation. The overriding objective is engagement, creating a buzz, mobilizing people to take action.