लोग प्रामाणिकता (असलीपन) को कितनी अहमियत देते हैं, इसे कम मत आंकिए। राजनेता फोकस समूहों की सुनते हैं और वही बातें कहते हैं जो वे सोचते हैं कि लोग सुनना चाहते हैं। लेकिन उपभोक्ताओं को पढ़ते हुए 30 साल हो गए हैं, और मैं जानता हूँ कि वे धोखेबाजों को आसानी से पहचान लेते हैं।

Don’t underestimate the value people place on authenticity. Politicians listen to the focus groups and say the things they think people want to hear. But after 30 years of reading consumers, I know that they can smell phonies.

Don’t underestimate the value people place on authenticity. Politicians listen to the focus groups and say the things they think people want to hear. But after 30 years of reading consumers, I know that they can smell phonies.

व्यापार खुशी से बढ़कर नहीं हो सकता।

Business can’t trump happiness.

Business can’t trump happiness.

कोई भी फिल्म अच्छे रिव्यू और लोगों के मुँह से की गई तारीफ (वर्ड-ऑफ़-माउथ) के बिना हिट नहीं होती। विज्ञापन या किसी भी अन्य माध्यम से महज़ यह कह देने से कि कोई एजेंसी महान है, वह कभी महान ब्रांड नहीं बन सकती।

No movie becomes a hit without good reviews and word-of-mouth. No agency ever became a great brand by merely saying it was great – in advertising or by any other medium.

No movie becomes a hit without good reviews and word-of-mouth. No agency ever became a great brand by merely saying it was great – in advertising or by any other medium.